Foire aux questions (FAQ) sur DualHead2Go
| Pour les utilisateurs Windows et Mac | Spécifiquement pour les utilisateurs Windows | Spécifiquement pour les utilisateurs Mac |
| Est-ce que DualHead2Go est une carte graphique ? Non, DualHead2Go n’est pas une carte graphique. Il s’agit plutôt d’un petit boîtier qui se place à l’extérieur de votre système, et qui étend un bureau unique à deux moniteurs. Il exploite le matériel graphique natif déjà présent dans votre système, pour tout affichage 2D, 3D et vidéo. Plus votre matériel graphique est puissant, plus votre environnement multi-moniteur DualHead2Go est puissant. Comment fonctionne DualHead2Go ? DualHead2Go apparaît dans votre système sous la forme d’un moniteur à écran ultra-large. En utilisant les mécanismes de rapport EDID standard, le DualHead2Go va amener le périphérique graphique déjà présent dans votre système à générer l’image écran ultra-large, qui est envoyée au DualHead2Go. DualHead2Go partage ensuite cette image ultra-large entre une moitié gauche et une moitié droite, et envoie des images de taille normale à des moniteurs standard. Le mode « clone » (ou « miroir ») est-ils possible avec DualHead2Go ? En mode clone ou miroir, c’est la même image qui est affichée sur les deux moniteurs. Bien que les utilisateurs de DualHead2Go puissent utiliser les résolutions VESA en mode clone, cette fonction n’est pas officiellement prise en charge. La lecture vidéo et DVD plein écran est-elle prise en charge avec DualHead2Go ? Oui. Si votre ordinateur portable ou de bureau est déjà équipé d’un lecteur DVD, vous pourrez regarder un DVD ou une vidéo sur tous les moniteurs dans votre environnement multi-moniteur. La lecture sera aussi fluide que sur votre ordinateur portable. Est-ce que DualHead2Go va ralentir mon ordinateur ? Non. DualHead2Go ne souffre pas de la bande passante limitée de votre connexion USB, ni de la bande passante limitée de tout pont de carte PC. Vos performances 2D, 3D et vidéo seront aussi bonnes que sur votre ordinateur portable seul. Plus votre carte graphique existante est puissante, plus votre environnement multi-moniteur est puissant. Quel est le prix de DualHead2Go ? Le prix de vente conseillé de DualHead2Go Analog Edition est de 169$, et celui de DualHead2Go Digital Edition est de 229$ en Amérique du Nord. On peut le trouver moins cher chez certains revendeurs. Où puis-je acheter DualHead2Go ? Matrox DualHead2Go est maintenant disponible dans le monde entier à travers un réseau de revendeurs agréés. Pour trouver un revendeur près de chez vous, cliquez ici. Si vous habitez en Amérique du Nord ou en Europe, vous pouvez également acheter le DualHead2Go dans la boutique en ligne Matrox surShopmatrox.com Pour plus d’informations, appelez le service commercial de Matrox au 1-800-361-1408 (Amérique du Nord), ou envoyez un email à insales@matrox.com Puis-je travailler avec mon ordinateur portable fermé ? Oui. Une fois que DualHead2Go est relié à votre ordinateur portable et aux moniteurs, vous pouvez fermer votre ordinateur portable, le mettre de côté, et utiliser simplement un clavier et une souris externes avec vos deux écrans supplémentaires. Le mécanisme pour configurer DualHead2Go de cette manière varie d’un fournisseur d’ordinateurs portables à un autre. Vous pouvez obtenir plus d’informations dans la section Support (prise en charge) de ce site Web. Ai-je besoin d’une marque de moniteur en particulier ? DualHead2Go peut être utilisé avec n’importe quel moniteur analogique, y compris les moniteurs à écran plat. Pour tirer le meilleur profit de DualHead2Go, nous vous recommandons d’utiliser deux moniteurs identiques (c’est-à-dire des moniteurs prenant en charge les mêmes paramètres de moniteur, comme la résolution du moniteur et la fréquence de rafraîchissement). Puis-je connecter plusieurs unités DualHead2Go/TripleHead2Go dans un seul système ? Bien qu’il soit physiquement possible de connecter plusieurs unités DualHead2Go/TripleHead2Go sur le même système, Matrox ne recommande pas de le faire. La suite logicielle Matrox prend en charge une configuration d’une unité par système. L’ajout de plus d’une unité par système n’a pas été testé. Matrox ne prévoit pas de prendre en charge ces types de configurations. Les produits DualHead2Go et TripleHead2Go ont été conçus avec un modèle de configuration prenant en charge une seule unité par système. Puis-je combiner des moniteurs analogique (VGA) et numérique avec le DualHead2Go Digital Edition ? Oui, toute combinaison de moniteurs analogique et numérique est prise en charge avec DualHead2Go Digital Edition. Comment puis-je savoir que DualHead2Go fonctionnera avec mon ordinateur portable ou de bureau avec un système d’exploitation Microsoft® Windows® 2000, Windows XP, Windows XP x64 bits ou Windows Vista™ ? DualHead2Go prend en charge les systèmes d’exploitation Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows XP x64 bits et Windows Vista, et est compatible avec de nombreux ordinateurs de bureau et ordinateurs portables professionnels et grand public, équipés de certains chipsets graphiques et cartes supplémentaires NVIDIA®, Intel® et ATI®. Une liste des GPU pris en charge est disponible sur la page de compatibilité de DualHead2Go. Un autre moyen de vérifier, avant l’achat, si votre système est pris en charge est simplement d’exécuter l’outil de compatibilité système Matrox DualHead2Go disponible gratuitement. Pour des informations sur la prise en charge de DualHead avec les systèmes Mac, veuillez vous référer à la liste de compatibilité DualHead2Go. Qu’est-ce que l’outil de compatibilité système DualHead2Go ? L’outil de compatibilité système DualHead2Go vous permet de vérifier, avant l’achat, que votre ordinateur sous Windows est bien compatible avec DualHead2Go. Avec cet utilitaire, vous pouvez être sûr que DualHead2Go sera compatible avec votre système informatique. Lorsque vous avez téléchargé depuis notre site Web l’outil de compatibilité système de DualHead2Go, et que vous l’exécutez, il vérifie certaines informations sur votre ordinateur portable ou de bureau, comme la carte graphique que vous utilisez, la version du pilote installé, votre système d’exploitation. Il les compare alors à une liste de périphériques validés, pour garantir que votre configuration particulière fonctionnera bien avec DualHead2Go (il peut vous suggérer des modifications à faire, telles que télécharger une version de pilote plus récente, pour vous permettre de bénéficier de toutes les fonctionnalités que peut offrir DualHead2Go). Vous pouvez télécharger et exécuter l’outil de compatibilité système DualHead2Go en cliquant ici. Pour les systèmes compatibles Mac, veuillez vérifier la compatibilité Mac. Combien de temps faut-il pour installer DualHead2Go, et qu’est-ce que cela implique ? L’installation de DualHead2Go peut être effectuée en seulement quelques minutes. Il s’agit juste de connecter vos moniteurs ! Vous réglez la résolution et la fréquence de rafraîchissement sur vos moniteurs à 1024 x 768 @60 Hz. Éteignez votre ordinateur, reliez le câble Matrox au support métallique de votre carte graphique ou du port VGA de votre ordinateur portable (l’autre extrémité va dans le connecteur INPUT de votre unité DualHead2Go). Connectez les deux moniteurs à votre unité DualHead2Go en utilisant les câbles des moniteurs. Branchez l’alimentation électrique, et allumez votre ordinateur. Sélectionnez les « modes étendus DualHead » et c’est tout ! Qu’est-ce qu’un « mode étendu » DualHead ? Un mode étendu DualHead fait référence à un ordinateur de bureau unique qui est configuré à une résolution très large (c’est-à-dire une résolution où il est beaucoup plus large que haut). Ce bureau est ensuite étendu à deux moniteurs physiquement séparés. Remarquez que même si le mot « étendu » est utilisé, il n’y a pas de réelle extension de l’image ni de déformation des pixels. Le système d’exploitation Windows dessine chaque pixel aussi finement que sur un bureau « normal ». Comment puis-je sélectionner ces nouveaux modes (Windows uniquement) ? Ces nouveaux « modes étendus DualHead » seront visibles dans la page habituelle des « Propriétés de l’Affichage », auxquelles on accède en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le bureau Windows® ; et en choisissant « Paramètres ». La barre des résolutions d’écran aura à la fois les résolutions 2048 x 768 et 2560 x 1024 (si pris en charge), ajoutées à la liste des résolutions disponibles. Pour sélectionner un de ces modes étendus DualHead, vous avez simplement à accéder à ce menu et à utiliser la barre de défilement pour effectuer la sélection. Comment puis-je savoir si DualHead2Go fonctionnera avec mon ordinateur portable ou de bureau Mac ? La prise en charge de DualHead2Go pour Mac OS X v10.4 (et plus récentes) est limitée à une liste spécifique de modèles d’ordinateurs de bureau et d’ordinateurs portables Mac. Cette liste est disponible sur la liste de compatibilité DualHead2Go. Comment puis-je savoir quelle carte graphique j’ai sur mon système Mac ? Pour trouver quelle carte graphique vous utilisez sur votre système Mac, commencez par ouvrir le menu Pomme, et sélectionnez « À propos de ce Mac » dans la boîte de dialogue qui apparaît. Dans la section « À propos de ce Mac », cliquez sur le bouton « Plus d’infos... ». Le panneau Informations Système va alors s’ouvrir. Sélectionnez la page « Cartes vidéo / moniteurs », et vous verrez la carte graphique listée à cet endroit. En fonction de ma carte graphique, quelle résolution puis-je attendre de mon système Mac ? Le niveau de prise en charge que vous pouvez espérer est similaire à celui d’un système d’exploitation Windows. Pour comparer les résolutions maximales possibles, selon que vous utilisez une carte additionnelle Intel, NVIDIA ou ATI avec DualHead2Go, consultez la liste de compatibilité DualHead2Go. Combien de temps faut-il pour installer le DualHead2Go avec mon Mac, et qu’est-ce que cela implique ? L’installation de DualHead2Go sur un Mac peut être effectuée en seulement quelques minutes. Il s’agit juste de connecter vos moniteurs ! Reliez le câble Matrox au support métallique de votre carte graphique ou du port VGA de votre ordinateur portable (l’autre extrémité va dans le connecteur INPUT de votre unité DualHead2Go). Connectez les deux moniteurs de votre unité DualHead2Go en utilisant les câbles des moniteurs. Branchez l’alimentation électrique, et allumez votre ordinateur. Sélectionnez les « modes étendus DualHead » et c’est tout ! Comment puis-je changer la résolution sur mon Mac ? Les options de résolution seront visibles dans la fenêtre « Préférences Système... » à laquelle on accède en cliquant sur le menu Apple. Dans la fenêtre « Préférences Système... », sélectionnez l’icône « Moniteurs », et vous verrez une fenêtre avec un unique « Moniteur » avec une liste des résolutions prises en charge. Vous pouvez alors choisir la résolution souhaitée. Les autres informations que vous pouvez modifier en utilisant ces étapes comprennent : la profondeur de couleurs, les fréquences de rafraîchissement et, dans certains cas, l’option de rotation. Pour ajouter des résolutions supplémentaires aux unités DualHead2Go Digital Edition et TripleHead2Go Digital Edition, téléchargez le panneau de configuration GXM sur : http://www.matrox.com/graphics/en/support/drivers/. Qu’est-ce qu’un « mode étendu » DualHead ? Un mode étendu DualHead fait référence à un ordinateur de bureau unique qui est configuré à une résolution très large (c’est-à-dire une résolution où il est beaucoup plus large que haut). Ce bureau est ensuite étendu à deux moniteurs physiquement séparés. Remarquez que même si le mot « étendu » est utilisé, il n’y a pas de réelle extension de l’image ni de déformation des pixels. Le système d’exploitation dessine tous les pixels aussi finement que pour un bureau « normal ». Selon le périphérique graphique, vos moniteurs et certains paramètres logiciels, certaines ou toutes les résolutions ci-dessus peuvent être disponibles sur un système compatible. Comment puis-je configurer mon ordinateur portable Mac avec une unité DualHead2Go, lorsque mon ordinateur portable est fermé ? Il est recommandé que vous ayez soit un clavier USB soit une souris USB ou les deux, puisque ceux intégrés au système seront indisponibles lorsque votre ordinateur portable sera configuré et fermé (assurez-vous qu’un des deux est déconnecté de l’ordinateur portable avant de fermer l’ordinateur portable). L’ordinateur portable se mettra alors en veille. Vous pourrez alors brancher le périphérique USB, et l’ordinateur portable se rallumera et configurera la sortie externe comme moniteur principal. |
