DualHead2Go – Häufig gestellte Fragen
| Für Windows- und Mac-Benutzer | Nur für Windows-Benutzer | Nur für Mac-Benutzer |
| Ist DualHead2Go eine Grafikkarte? Nein, DualHead2Go ist keine Grafikkarte. DualHead2Go ist eine handflächengroße Box, die sich an der Außenseite Ihres Systems befindet und einen Desktop auf zwei Monitore erweitert. Diese Komponente ermöglicht die nahtlose Nutzung der nativen Grafik-Hardware in Ihrem System für alle 2D-, 3D- und Videografiken. Je leistungsstärker Ihre bestehende Grafikkarte ist, desto leistungsstärker ist auch Ihre DualHead2Go-Multi-Monitor-Umgebung. Wie funktioniert DualHead2Go? DualHead2Go ist für Ihr System wie ein extrem breiter Breitbildmonitor. Mithilfe standardmäßiger EDID-Reporting-Mechanismen veranlasst DualHead2Go die in Ihrem System bereits vorhandene Grafikkomponente, das extrem breite Bild zu generieren, das dann an DualHead2Go gesendet wird. DualHead2Go unterteilt dieses Bild in eine linke und eine rechte Hälfte und sendet die normal großen Bilder an reguläre Monitore. Unterstützt DualHead2Go den Clone- oder Spiegelmodus? Beim Clone- oder Spiegelmodus wird das gleiche Bild auf beiden Monitoren ausgegeben. Zwar können DualHead2Go-Benutzer VESA-Auflösungen im Clone-Modus verwenden, jedoch wird diese Funktion offiziell nicht unterstützt. Unterstützt DualHead2Go DVD- und Video-Wiedergabe im Vollbildmodus? Ja. Wenn Ihr Notebook oder Ihr Computer bereits mit einem DVD-Player ausgestattet ist, können Sie auf jedem beliebigen Monitor Ihrer Multi-Monitor-Umgebung DVD- oder Video-Inhalte wiedergeben. Die Wiedergabe ist genauso gut und störungsfrei wie auf Ihrem Notebook. Verlangsamt DualHead2Go meinen Computer? Nein. DualHead2Go ist weder von der begrenzten Bandbreite Ihrer USB-Verbindung abhängig, noch von der begrenzten Bandbreite einer PC-Card Bridge. Die 2D-, 3D- und Video-Qualität ist genauso gut wie auf Ihrem Notebook allein. Je leistungsstärker Ihre bestehende Grafikkarte ist, desto leistungsstärker ist auch Ihre Multi-Monitor-Umgebung. Was kostet DualHead2Go? Der empfohlene Einzelhandelspreis für DualHead2Go Analog Edition beträgt in den USA 169 USD und für DualHead2Go Digital Edition 229 USD. Einige Händler verkaufen das Produkt möglicherweise auch zu einem günstigeren Preis. Wo kann ich DualHead2Go kaufen? Matrox DualHead2Go ist jetzt über ein Netzwerk von autorisierten Händlern weltweit erhältlich. Um einen Händler in Ihrer Nähe zu finden, klicken Sie hier. Wenn Sie in den USA oder in Europa leben, können Sie DualHead2Go auch im Online-Shop von Matrox unter Shopmatrox.com kaufen. Weitere Informationen erhalten Sie vom Matrox-Vertrieb unter der Rufnummer +1 800 361 1408 (USA) oder der E-Mail-Adresse insales@matrox.com Kann ich bei geschlossenem Notebook-Deckel arbeiten? Ja. Sobald DualHead2Go an Ihr Notebook und Ihre Monitore angeschlossen ist, können Sie Ihr Notebook schließen, es beiseite legen und nur eine externe Tastatur und Maus zusammen mit Ihren beiden zusätzlichen Displays verwenden. Die Schritte zur Installation von DualHead2Go auf diese Weise sind von Notebook-Anbieter zu Notebook-Anbieter unterschiedlich. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Support auf dieser Website. Brauche ich einen Monitor einer speziellen Marke? DualHead2Go kann an jeden beliebigen analogen Monitor, einschließlich Flachbildschirme, angeschlossen werden. Um DualHead2Go in vollem Umfang zu nutzen, empfehlen wir, zwei identische Monitore zu verwenden (d. h. Monitore, die die gleichen Monitoreinstellungen, wie Bildschirmauflösung und Bildwiederholrate, unterstützen). Kann ich mehrere DualHead2Go-/TripleHead2Go-Einheiten an ein System anschließen? Es ist zwar möglich, mehrere DualHead2Go-/TripleHead2Go-Einheiten an ein System anzuschließen, jedoch wird dies von Matrox nicht empfohlen. Die Matrox Software Suite unterstützt eine Konfiguration mit einer Einheit pro System. Das Hinzufügen von mehr als einer Einheit pro System wurde noch nicht getestet. Matrox beabsichtigt nicht, diese Konfigurationstypen zu unterstützen. Die DualHead2Go- und TripleHead2Go-Produkte wurden zur Verwendung in einem Konfigurationsmodell für die Unterstützung einer Einheit pro System entwickelt. Kann ich analoge (VGA) und digitale Monitoren mit DualHead2Go Digital Edition kombinieren? Ja. Jede beliebige Kombination von analogen und digitalen Monitoren wird von DualHead2Go Digital Edition unterstützt. Wie weiß ich, ob DualHead2Go mit meinem Notebook oder Computer funktioniert, wenn ein Microsoft® Windows®-Betriebssystem wie Windows 2000, Windows XP, Windows XP x64bit oder Windows Vista™ ausgeführt wird? DualHead2Go umfasst die Unterstützung der Betriebssysteme Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows XP x64bit und Windows Vista und ist mit vielen professionellen und hochklassigen Desktop- und Notebook-PCs kompatibel, die mit bestimmten NVIDIA®-, Intel®- und ATI®-fähigen Grafik-Chipsätzen und Add-in-Boards ausgestattet sind. Eine Liste der unterstützten GPUs ist auf der DualHead2Go-Kompatibilitätsseite verfügbar. Eine andere Möglichkeit zu prüfen, ob Ihr System unterstützt wird, besteht darin, vor dem Kauf das kostenlos verfügbare Matrox DualHead2Go-Systemkompatibilitätstool auszuführen. Informationen zur Unterstützung von DualHead bei Mac-Systemen finden Sie in der DualHead2Go-Kompatibilitätsliste. Wozu dient das DualHead2Go-Systemkompatibilitätstool? Das DualHead2Go-Systemkompatibilitätstool ermöglicht es Ihnen, vor dem Kauf zu überprüfen, ob Ihr System unter einem Windows-Betriebssystem mit DualHead2Go kompatibel ist. Mit diesem Dienstprogramm können Sie sicherstellen, dass DualHead2Go mit Ihrem Computersystem kompatibel ist. Wenn Sie das DualHead2Go-Systemkompatibilitätstool von der Matrox Website herunterladen und ausführen, überprüft das Tool Informationen, z. B. den Hersteller Ihres Notebooks oder PCs, die verwendete Grafikkarte, die installierte Treiberversion, das verwendete Betriebssystem, und vergleicht diese Informationen mit einer Liste von validierten Geräten, um sicherzustellen, dass Ihre Konfiguration zusammen mit DualHead2Go funktioniert. (Möglicherweise empfiehlt das Tool Änderungen, die Sie durchführen können, wie beispielsweise das Herunterladen einer aktuelleren Treiberversion, um den vollen Funktionsumfang von DualHead2Go nutzen zu können). Sie können das DualHead2Go-Systemkompatibilitätstool herunterladen, indem Sie hier klicken. Informationen zu kompatiblen Mac-Systemen finden Sie unter Mac-Kompatibilität. Wie lange dauert die Installation von DualHead2Go und was umfasst sie? Die Installation von DualHead2Go kann in wenigen Minuten durchgeführt werden. Im Grunde genommen geht es nur darum, Ihre Monitore anzuschließen. Stellen Sie die Bildschirmauflösung und Bildwiederholrate auf Ihren Monitoren auf 1024 x 768 @60 Hz ein, fahren Sie den Computer herunter, schließen Sie das Matrox-Kabel an der Rückseite Ihrer Grafikkarte oder den VGA-Anschluss Ihres Notebooks an (das andere Ende wird am Eingangsanschluss des DualHead2Go angeschlossen), schließen Sie die beiden Monitore mit den Monitorkabeln an den DualHead2Go an, stecken Sie das Netzkabel ein und schalten Sie den Computer ein. Wählen Sie „DualHead Gestreckte Modi“ aus – und das war schon alles! Was ist ein DualHead „gestreckter Modus“? Ein „DualHead Gestreckter Modus“ bezieht sich auf einen einzelnen Desktop, der auf eine sehr breite Auflösung eingestellt ist, bei der die Breite viel größer ist als die Höhe. Dieser Desktop wird dann über zwei physisch getrennte Monitore ausgedehnt. Beachten Sie, dass trotz Verwendung des Begriffs „gestreckt“ das Bild nicht gestreckt wird oder Pixel verzerrt werden. Das Windows-Betriebssystem stellt jedes Pixel genauso scharf dar wie bei einem „normalen“ Desktop. Wie wähle ich diese neuen Modi aus (nur Windows)? Die neuen „DualHead Gestreckten Modi“ werden auf der gewohnten Seite mit den Monitoreigenschaften angezeigt. Der Zugriff auf diese Seite erfolgt durch Rechtsklicken auf den Windows® Desktop und die Auswahl von „Einstellungen“. In der Leiste der Bildschirmauflösungen werden der Liste der verfügbaren Auflösungen die beiden Optionen „2048 x 768“ und „2560 x 1024“ (falls unterstützt) hinzugefügt. Um einen der gestreckten DualHead-Modi auszuwählen, greifen Sie einfach auf dieses Menü zu und wählen Sie mit der Schiebeleiste die gewünschte Option aus. Wie weiß ich, ob DualHead2Go zusammen mit meinem Mac-Notebook oder Computer funktioniert? Die DualHead2Go-Unterstützung für Mac OS X v10.4 oder höher ist auf Mac-Desktop- und Mac-Notebook-Modelle beschränkt, die in einer speziellen Liste zusammengestellt sind. Diese Liste ist auf der DualHead2Go-Kompatibilitätsliste verfügbar. Wie kann ich feststellen, welche Grafikkarte in einem Mac-System vorhanden ist? Um zu ermitteln, welche Grafikkarte in Ihrem Mac-System verwendet wird, öffnen Sie zuerst das Apple-Menü. Wählen Sie in dem daraufhin angezeigten Dialogfeld die Option „Über diesen Mac“ aus. Klicken Sie in „Über diesen Mac“ auf „Weitere Informationen“. Daraufhin wird der System Profiler geöffnet. Wenn Sie die Seite „Grafik/Monitore“ auswählen, wird die hier aufgeführte Grafikkarte angezeigt. Welche Auflösung kann ich auf der Grundlage meiner Grafikkarte bei meinem Mac-System erwarten? Die Unterstützung, die Sie erwarten können, entspricht in etwa der Unterstützung unter einem Windows-Betriebssystem. Die erwartete Auflösungsunterstützung bei Verwendung eines Intel, NVIDIA oder ATI Add-on-Boards zusammen mit DualHead2Go können Sie aus der DualHead2Go Kompatibilitätsliste ersehen. Wie lange dauert die Installation von DualHead2Go bei meinem Mac und was umfasst sie? Die Installation von DualHead2Go bei einem Mac kann in wenigen Minuten durchgeführt werden. Im Grunde genommen geht es nur um das Anschließen der Monitore. Schließen Sie das Matrox-Kabel an der Rückseite der Grafikkarte oder den VGA-Anschluss Ihres Notebooks an (das andere Ende wird an den Eingangsanschluss des DualHead2Go angeschlossen), schließen Sie die beiden Monitore mit den Monitorkabeln an das DualHead2Go an, stecken Sie das Netzkabel ein und schalten Sie Ihren Computer ein. Wählen Sie „DualHead Gestreckte Modi“ aus – und das war schon alles! Wie ändere ich die Auflösung beim Mac? Die Auflösungsoptionen werden im Fenster „Systempräferenzen“ angezeigt, das durch Klicken auf das Apple-Menü aufgerufen wird. Wählen Sie im Fenster „Systempräferenzen“ das Monitorsymbol aus. Daraufhin wird das Fenster „Monitore“ mit einer Liste der unterstützten Auflösungen angezeigt. Hier können Sie die gewünschte Auflösung auswählen. Mit diesen Schritten können Sie auch folgende Einstellungen ändern: Farbtiefe, Bildwiederholraten sowie in einigen Fällen die Drehungsoption. Um zu DualHead2Go Digital Edition und TripleHead2Go Digital Edition zusätzliche Auflösungen hinzuzufügen, laden Sie das GXM Control Panel unter folgender Adresse herunter: http://www.matrox.com/graphics/de/support/drivers/. Was ist ein DualHead „gestreckter Modus“? Ein „DualHead Gestreckter Modus“ bezieht sich auf einen einzelnen Desktop, der auf eine sehr breite Auflösung eingestellt ist, bei der die Breite viel größer ist als die Höhe. Dieser Desktop wird dann über zwei physisch getrennte Monitore ausgedehnt. Beachten Sie, dass trotz Verwendung des Begriffs „gestreckt“ das Bild nicht gestreckt wird oder Pixel verzerrt werden. Das Windows-Betriebssystem stellt jedes Pixel genauso scharf dar wie bei einem „normalen“ Desktop. Abhängig von der Grafikkomponente können Ihre Monitor- und bestimmte Softwareeinstellungen sowie einige oder alle der obigen Auflösungen auf einem kompatiblen System verfügbar sein. Wie statte ich mein Mac-Notebook mit einem DualHead2Go aus, wenn der Notebook-Deckel geschlossen ist? Für diese Installation konfigurieren Sie zuerst Ihr DualHead2Go, sodass dieses bei geöffnetem Notebook-LCD-Display als sekundärer Monitor betrieben wird. Es wird empfohlen, entweder eine zusätzliche USB-Tastatur oder eine Maus oder beides zu verwenden, da die integrierte Tastatur/Maus nicht mehr verfügbar ist, nachdem das Notebook konfiguriert wurde und der Deckel geschlossen wird (stellen Sie sicher, dass eine dieser Komponenten vom Notebook getrennt wurde, bevor Sie den Notebook-Deckel schließen). Anschließend schaltet das Notebook in den Ruhemodus. Jetzt können Sie die USB-Komponente anschließen. Das Notebook schaltet danach wieder in den Betriebsmodus um und legt den externen Ausgang als primären Monitor fest. |




